如何提高企业岗位胜任力

1. 如何提高企业岗位胜任力

岗位胜任力，顾名思义是指企业员工胜任本职位职责的能力。提高企业的岗位胜任力对企业人才梯队的建设以及岗位的合理设置具有非常重要的意义。对岗位胜任力的管理是人力资源深度开发的具体体现。提升岗位胜任力是提升企业核心竞争能力的基础。
中大咨询在长期的为各企业提供管理咨询服务的时候，发现企业普遍急切想要提高自身企业的岗位胜任力，企业在招聘职工甚至任用职工的时候，往往遭遇到一下困惑：
1.招聘员工时明明觉得很优秀，但到了岗位上去却业绩一般
2.有些工作总是被推来推去，最后更弄不清楚是谁的责任
4.对员工进行岗前培训但效果总是不理想，不知道是培训内容不好还是员工自己的问题
中大咨询在为这些企业做岗位胜任力提升项目的时候，经过对企业实际情况的实地调研和深入分析，发现缺乏岗位胜任力的企业内部往往存在着以下管理漏洞：
1.岗位设立不科学，部分重要的岗位没有体现，职责的划分与战略联结不紧密
2.岗位权限未有正式化、制度化
3.对任职资格的规定存在因人写岗的情况
4.缺乏岗位评估，人岗不匹配
1.合理的岗位设置和岗位梯队建设，合理的岗位设置和岗位梯队建设才能充分挖掘和发挥公司人力资源的潜力。
2.明晰岗位职责和权限，尽量避免岗位间权利的交叉，避免企业员工因为职责的交叉而对于岗位责任互相推诿。
3.任职资格的考核，对于应聘人员，应该考察其是否具备岗位任职资格，而不是招一个优秀的人放在不合适的岗位
4.进行有效的岗位评估，定期对企业岗位进行评估，根据公司的发展状况对企业岗位进行评估，以确定岗位的增加或者删减和调整。
5.岗位编制的合理和岗位描述的准确。合理编制岗位，避免有些岗位出现岗位剩余，浪费公司人力资源；而岗位描述的精准则有助于公司在招聘的时候找到更适合该岗位的人才。
通过对企业的岗位胜任力项目的建设，能够规范岗位管理，明确岗位权责界限，使任务分配合理到位； 降低岗位工作沟通成本，保证工作顺利完成；提高人岗匹配度，使得“适者得其位，在位谋其责”；激励员工，提升员工岗位责任感，促进企业和员工的共同发展。

2. 如何提高自己的岗位胜任能力

 如何提高自己的岗位胜任能力
                    我们在工作的时候，一定要提高自己的岗位适应能力，无论给我们安排什么工作，我们都应该努力去做，这样才能够做好自己的工作。以下我为大家整理了提高自己的岗位胜任能力的做法详细内容，希望对大家有所帮助！
    
   一、要加强理论学习，坚定理想信念。 
  要自觉把思想和行动统一到党的十九大的`部署和要求上来，把党的十九大精神落实到生产、经营、改革、管理和党建等各个方面，全面推动企业高质量发展。
   二、要增强廉洁意识，筑牢反腐防线。 
  要从自身的生活作风抓起，从司空见惯的小事抓起，廉洁奉公、严于律己，要梳理正确的权力观，自觉抵制拜金主义、享乐主义、奢靡之风等不良思想的侵蚀。
   三、要增强创新意识，提升工作水平。 
  作为公司的中层管理人员，要更好运用“创新意识”武装头脑，善于用战略思维、辩证思维、系统思维、创新思维、底线思维来观察和分析问题，不断提升自身的工作素质和领导能力。
   四、要敢于担当责任，服务企业发展。 
  要做到在其位、谋其政，把高标准履职尽责作为基本要求，做到日常工作能尽责，难题面前会负责，出现过失敢担责。工作中要时刻不忘肩负的神圣职责，面对重要原则问题要坚定立场、旗帜鲜明。

3. 如何提高管理层的胜任力?

在机制平台基础上,进行  领导力测评  ,企业应将用心管理作为一项重要内容加以强化和提高,使管理者真正做到事事用心,处处用心。这里有以下几个方面的建议:
  
 (1)尊重之心
  
 尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。
  
 管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多强调员工的重要性,更多强调员工的主体意识和作用,让员工感知到被尊重,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
  
 (2)期望之心
  
 著名的寓言故事皮格马利翁(Pygmalion)效应经常被用来阐述期望的效果。
  
 皮格马利翁是希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻,一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,她热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,与她睡在一起,一刻不离其左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。
  
        这个故事告诉我们,当你对员工表达期望并持续进行的时候,你的管理就能收到意想不到的效果,员工的潜能就能不断被激发出来,释放出巨大的能力,关键你要通过恰当的方式将你的期望合适地表达给员工,让员工知道你对他的期望,而且你要不停地去做。
                                          
 (3)合作之心
  
 合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。现代管理强调管理者和员工之间的绩效合作伙伴关系,管理者应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴,强调员工的主动性和自我管理能力,和员工站在平等的地位,主动创建自己与员工的绩效合作伙伴关系,把员工培养成工作的盟友,共同致力于彼此绩效水平的提高。
  
 (4)沟通之心
  
 沟通是管理的高境界,也是诸多管理问题的共同症结所在,沟通做好了将在很大程度上帮助你处理人际关系,完成工作任务,达成绩效目标,沟通不好,则可能会生出许多你意想不到的问题,管理混乱,效率低下,员工离职等都可能发生。
  
 一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情,所以你要保持沟通之心,让沟通成为你和员工共同的工作方式。
  
 (5)服务之心
  
 管理者是为员工提供服务的供应商,所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便,为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
  
 (6)赏识之心
  
 经验表明,当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。
  
 作为管理者,你就是要不断用赏识的眼光对待你的员工,不断地在工作当表达你的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。
  
 你不能默认员工的表现,一味地让员工猜测你的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对你丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的赏识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
  
 (7)授权之心
  
 授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的必备条件。
  
        经理只有把应该授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机。经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我、管理员工的法宝。
                                          
 (8)分享之心
  
 分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。
  
 管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。
  
 通过分享,管理者不断能很好地传达自己的理念,表达自己的想法,更能不断形成个人的影响力,用影响力和威信管理员工,使员工心情舒畅地工作,做更多的工作,效率更高。同时,通过分享,管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理者与员工之间的互动,互相学习,互相进步。
  
 分享应该作为管理者的关键词和座右铭不断强化,不断习练,使分享成为你成功道路上的重要内容。
  
 如果管理者能够认真处理好个人与企业的利益关系,全身心地投入到企业经营管理中去,在工作当中不断用心,那么,管理就不再是一件让人心烦的事,管理者就无须带着面具过活,带领员工共同创造高绩效的团队文化。
  
 企业要发展必须先解决管理层的用心问题,这才是根本和关键! 做相关的  胜任力测评  ,提高管理层的胜任力,这样才能从根本上解决问题!
  
  (部分内容来源于网络)

4. 在职场上，如何快速提升自己的胜任力？有什么办法？

职场中人，新到一个单位，从事一份新的工作，谁都希望尽快进入工作角色，打开工作局面，取得一番成绩。但能否做到做好这一点，关键看你的态度和方法。

首先，思想上要真重视。万事开头难。新到一个单位，起好步，开好局，走好路，端正人生态度，树立良好形象，至为关键。思想是行为的先导。有什么样的思想，就有什么样的态度，就会产生什么样的结果。尤其是新入职场者，要过好三关。一是思想转型关，二是适应环境关，三是角色转换关。要尽快熟悉单位环境、人员特点、工作内容、上岗需知等一切应知应会的情况，尽快融入新的集体中，进入工作状态。要对近期工作有目标，对长远发展有追求;对自我努力有信心，对自我表现有要求。要端正工作态度，树立脚踏实地的工作作风，克服好高骛远、 眼高手低、 自命不凡的思想，增强首战必胜的勇气信心，大处着眼，小处着手，努力从小事做起，把小事做精。

其次，方法上要真讲究。做人要低调、谦虚、谨慎，做事要主动、积极、肯干。多倾听、多观察、多思考，少说话、少攀比、少浮躁。善于处理好人际关系，严于自我言行约束，服从工作安排，在配合他人工作中取长补短。要循序渐进，稳扎稳打，把握机会，彰显作为。从而,夯实基础，站稳脚跟。
再次，工作上要真努力。要肯于吃苦，善于用功，钻研业务，摸索规律;要善于思考学习，注重积累工作经验，最大程度减少工作失误，逐步提升独挡一面的能力，努力成为业务上的行家里手，争取创造突出的工作业绩。

最后，名利上要真淡漠。要克服浮躁、虚荣、功利心理，做人本分，做事诚实，不为利惑，肯于吃亏。人杂念过多，工作上就容易分心，难以集中精力。做人正，做事端，能力强，是个人立身之本。是你的，别人拿不去;不是你的，争也拿不到。即使得到了不该得到的东西，丢掉的东西会更多。有所不为才能有所为。放下不该坚守的东西，前行的步伐才能更轻快。

5. 如何提高自己的岗位胜任能力 提高自己的岗位胜任能力的方法

1、要加强理论学习，坚定理想信念。要自觉把思想和行动统一到党的十九大的部署和要求上来，把党的十九大精神落实到生产、经营、改革、管理和党建等各个方面，全面推动企业高质量发展。
 
 2、要增强廉洁意识，筑牢反腐防线。要从自身的生活作风抓起，从司空见惯的小事抓起，廉洁奉公、严于律己，要梳理正确的权力观，自觉抵制拜金主义、享乐主义、奢靡之风等不良思想的侵蚀。
 
 3、要增强创新意识，提升工作水平。作为公司的中层管理人员，要更好运用“创新意识”武装头脑，善于用战略思维、辩证思维、系统思维、创新思维、底线思维来观察和分析问题，不断提升自身的工作素质和领导能力。
 
 4、要敢于担当责任，服务企业发展。要做到在其位、谋其政，把高标准履职尽责作为基本要求，做到日常工作能尽责，难题面前会负责，出现过失敢担责。工作中要时刻不忘肩负的神圣职责，面对重要原则问题要坚定立场、旗帜鲜明。

6. 如何理解岗位胜任力

1、岗位胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质，指承担职务（职位）的资格与能力；2、基于胜任力的人力资源管理，就是对员工的胜任力资源进行管理，包括对员工的胜任力资源进行合理利用和有效开发、合理利用，就是对具有公司需要的胜任力的人才的获取(包括:发现、鉴别、获取)、配置和科学合理使用，有效开发，是指对员工的现有胜任力的发挥、潜在胜任力的有效挖掘以及胜任力的发展；3、岗位胜任力具有如下特点：（1）与工作岗位相关，是完成工作岗位职责所必需具备的，因而带有明显岗位特性；（2）是从表现优秀的员工身上所提炼出来的，具有牵引和导向性；（3）是可以衡量和测评的；（4）是与本岗位相关联的能力和素质的综合体现，既包含显性的又包含隐性的能力和素质。

7. 职场管理如何提升员工能力？

8. 如何全方位提升职场胜任力——《12个工作的基本》阅读小记

一、反应力：让对方知道自己对其言论或提问作何反应的表达能力 
  
 对人态度=表情*55%+声音*38%+言谈*7%
  
  二、亲和力：通过柔和的表情或诙谐的表情吸引人的能力 
  
 五个领域：1.认识自身的情绪；2.控制情绪；3.自我激励；4.认知他人的情绪；5.妥善处理人际关系
  
 模仿身边有亲和力的人的说话方式和行为举止，每次觉得模仿的不错时，就把相应的信息记在心里
  
  三、乐观力：面对工作压力，有适合自己的处理方法，能够战略性地消除压力的能力 
  
 两大类： 积极地面对或消极回避
  
 消极的面对压力四大类：（1）放弃，到了悔之已晚的时候，闷闷不乐也无济于事；（2）忘记，一般的压力只要不去想就会变轻，所以可以暂时不去思考引发压力的问题；（3）归咎于他人，在自己心里转嫁责任；（4）转换心情，做自己喜欢的事
  
 直面压力：（1）直接消除压力根源；（2）分析反省压力，为以后做好准备。
  
 仔细分析失败的原因，并以此为参考，思考如何才能成功，反复失败是宝贵的信息
  
 不要觉得生活中全是坏事，下次说不定就有好事发生；不要只看到一个人的缺点，要善于发现别人的优点
  
 把所有的时间、经历、际遇当成“自己的学习时间和教材”，就是一种与压力战斗的积极方法
  
 通过彻底的准备来获得积极的态度
  
  四、目标发现力：自己为工作制定目标的能力，通常是县发现问题，再以解决问题为目标 
  
 “自立“、“自我负责”
  
 制定目标需要具备两种能力：（1）源自梦想能量的动物精神；（2）问题发现的技能
  
 发现问题的机制很简单，就是要发现“理想状态”与“现实状态”之间的“差异”，然后把消除差距的具体策略和战术制定作为行动的目标就可以了
  
 如何缩短“理想状态”与“现实状态”之间的“差距”。相应工作期间内目标就是必须通过自身行动缩短差距，以可能实现的形式加以落实
  
 提高目标发现力的技巧：（1）细碎的日程安排，把时间划分为多个小份，逐一确定要实现的目标（奇特的一生）；（2）成功印象，想象成功的情节；（3）活用上司。主动做事
  
  五、持续学习力：在必要时学习必要知识的习惯 
  
 学习一开始是很辛苦的，关键在于能否坚持到学习变成享受的那一天
  
 养成学习习惯的关键：（1）精力集中。从一开始就应该集中精神学习，做好知识储备，打下坚实的基础框架；（2）确定近期目标。短时间内很难切实体会到学习成果，容易遭受挫折，所以应该将目标的设定细化，并向别人宣布；（3）记住就立刻说出来，尽量在24小时内说出来；（4）确定是否习惯化。就算不用备忘录记录学习进度，也应该养成确认自己是否每天都在学习的习惯；（5）灵活运用，收获成果。学到的东西应该灵活运用到工作中，使你不断收获成果。
  
  六、语境理解力：在背景、语境不同的人之间协调意见的能力 
  
 “传达”不是一字不差的简单转述，而是要正确理解语境，经过适当的“翻译”后告知对方。
  
 人与人之间若想相互理解、产生共鸣，就需要理解对方语言背后的社会背景、固有语境等因素。
  
 语境理解力的三个支柱：（1）感情控制力：控制自己的情绪；（2）逻辑思考力：分解语言并加以重整所必备的能力；（3）表达能力：分析透彻的逻辑用适当的语言组织起来，传达给对方
  
 与不同年龄、不同专业领域、不同国籍的人频繁交谈，语境理解力就能自然而然地得到锻炼。无论如何都要理解对方的想法，无论如何都要让对方理解自己的想法，然后拉近彼此之间的距离。在这样不断积累交流经验的过程中，语境理解力就能得到很好的锻炼。
  
 制作论点整理单
  
  七、专业构筑力：有计划地构建自己独特强项的能力 
  
 （1）尽量选择已经积累大量经验的领域；（2）要弄清楚在公司内部是否存在被估价的可能性，在社会上是否存在高需求；（3）选择能在相对较短时间内达到一定水平的领域；（4）能想象出自己享受该领域工作的模样。
  
 笔记：（1）论点整理单；（2）专业信息记录本；（3）学习理论时通过将知识图标化加以整理，或回顾实践内容，将其转化成语言记下来。
  
 一旦确定专业领域，就要养成每天查阅报刊相关报道和专业杂志的重要报道的习惯
  
  八、人脉开拓力：开拓业务伙伴或信息来源，并与之维持的能力 
  
 开拓工作必需的信息来源，寻找能一起工作的伙伴
  
 主动区间自己想见的人，发展并维持关系
  
 去见想见的人，并且持续跟进
  
 尽量多向对方付出
  
 使自己成为宝贵的信息源，锻炼信息提供能力。如果你能成为信息的“连接点”，其他信息自然也会向你汇聚，人际关系网也能随之建立
  
  九、委任力：把工作托付给别人的能力 
  
 工作中的人大体上可以分为两种：一种是“被人驱使的人”，一种是“驱使别人的人”。两者的区别在于：一种人是自己付出劳动，实现主要成果；另一种是则是把工作交给别人，自己坐享其成。
  
 一个人如果始终不能掌握委任力，就无法肩负重任，因为他只能在十分有限的范围内实现成果
  
 把工作托付给别人，会伴随着成果不如人意的风险。若想得到令人满意的成果，当然需要向对方详细说明工作的目标和要点。既然把工作交给了别人，就要一定程度上加以忍耐。就算废些工夫也要支持对方做到最后，直至完成。没有这份忍耐力，别人就不会听从你的调遣。与自己完成工作相比，交给别人做的难度更大，因为你必须把自己了解的东西详细得讲给对方听，直到对方也能明白，这样才能托付工作，也就是必须实现技能的知识显性化。此外，你还得在中途依次检查工作进程。
  
 既然是你“下放”的工作，当然不该其他别人做得比你更好，你反而应该为自己事前的说明不够充分而感到抱歉。托付别人做事，应该尽量向对方表示感谢和赞赏，在此基础上，如有需要改善的地方，再耐心细致的说明。在对方完成后，还应该尽量告知这份工作今后的意义。
  
 委任力的要素：（1）信赖别人的能力，具备瑞丽的眼光，能够准确判断别人的强项、弱项和能力，并且确信“这个人有能力做这份工作”；工作委托给别人时，必须事前想象出工作完成时的情形，或者成为整体形象。
  
  十、商谈力：咨询协商的能力，善于倾听并与别人一同思考的问题 
  
 分为三步：与对方简历彼此信赖的人际关系，并以此为基础；充分认同对方的价值观和特性；提出专业的建议，让对方做出决定。
  
 要点：（1）酝酿信赖关系；（2）有相同的目标；（3）基于专业知识，做出详细说明；（4）最终让对方决定。
  
  十一、传授力：把自己掌握的知识或技术教给别人的能力 
  
 具备丰富的专业知识和技术，并加以灵活运用，培养后辈或部下，向其传授专业知识和技术的能力
  
 在锻炼传授力的道路上，最大的障碍或许就是太爱说话的性格。身为教员，不能把所有的东西都主动说出来，关键是要向对方提问，让对方思考并给出答案。
  
 学会夸奖和责备的技巧：每个人都有尊重需求。受到认可和夸奖时，没有人会不开心。向对方传授知识和技能的，当对方掌握后，给予认可和夸奖，可以激发对方的学习欲望，同时也能令对方确信自己的选择没错。
  
 责备的关键技巧在于责备具体的行为，而不要批评对方的品性和态度。应该立足于充分的理由，直接告诉对方那里做得不好。
  
  十二、协调力：调整、中介、推进事务的能力 
  
 包括确保整体平衡发展的“调整力”，在人与人之间起联系作用的“中介力”，向成功方向引导的“推进力”这三种能力的综合能力
  
 十个要素：（1）专业知识：关键在于掌握理论和实践，必须学会向人说明，而不是仅靠自己单打独斗；（2）丰富的人脉，自身专业领域的主要关系网不用说，当担任跨领域的调整职务时，还需要与双方均建立起关系网；（3）把握对方的需求。聆听力，仔细聆听并接受所有相关人士的意见是第一步；（4）本质的开朗，即使遇到些许困难，也能自发地努力工作，积极地解决问题，不断给相关者增添好感，表现出强烈的存在感；（5）针对信息收集的日常活动。不懈地收集最新信息，作为协调者，如果不能理解对方透露出的信息，就无法履行调整的职责；（6）目标的设定。设定现实的共同目标，有计划地向目标推进；（7）达成共识的促进。当存在多个利益相关者或语境不同的相关者时，居中斡旋，促成共识的达成；（8）适当的建议。以专家的身份提供建议，引导对方达成更好的目标；（9）勤勉。为了实现目标而不懈努力的态度；（10）为人诚实。想得到相关者的信息，就要给对方留下诚实的印象，不能让对方感到私利私欲，要做到守约守信。